Razlike između izmjena na stranici "Usluga"

Obrisano 25 bajtova ,  prije 7 godina
m
robot kozmetičke promjene
m (Bot: Automatska zamjena teksta (-[[category: +[[Kategorija:))
m (robot kozmetičke promjene)
U [[Ekonomija|ekonomiji]] i [[marketing]]u, '''usluge''' su sve one aktivnosti, pretežno neopipljivog karaktera, koje rezultiraju određenim koristima, odnosno koje rešavaju određeni problem korisnika, i koje je korisnik spreman direktno ili indirektno da plati.
 
== Obeležja usluga ==
 
Osnovna obeležja usluga su:
* [[Neopipljivost (marketing)|Neopipljivost]]
* [[Nedeljivost (marketing)|Nedeljivost]]
* [[Heterogenost (marketing)|Heterogenost]]
* [[Nezadrživost (marketing)|Nezadrživost]]
 
== Literatura ==
* ''Prof. dr Rade Kancir (2004): Marketing usluga, BPŠ, Beograd''
 
[[Kategorija:Usluge]]
[[fr:Service]]
[[hr:Usluga]]
[[ja:サービス]]
[[ja:サービス]]
[[pl:UsługaUsługa]]
[[sv:Gudstjänst]]
[[zh:礼拜礼拜]]