Odlučivanje
Odlučivanje je bit planiranja i ono predstavlja odabir nekog smjera djelovanja između više alternativa. Rezultat odlučivanja jest odluka.
Proces odlučivanja uredi
- traganje za alternativama
- vrjednovanje alternativa
- kvantitativni i kvalitativni čimbenici
- granična analiza
- analiza učinkovitosti troškova (cost-benefit analiza)
- odabir alternative
- U odabiru alternative se mogu koristiti tri (3) pristupa :
- iskustvo
- eksperimentiranje
- istraživanje i analiza
- U odabiru alternative se mogu koristiti tri (3) pristupa :
Vrste odluka uredi
Programirane odluke uredi
Programirane odluke se primjenjuju na rutinske (strukturirane) probleme, najčešće su to poslovi koji se ponavljaju. U tom odlučivanju se koristi iskustvo i prethodno ustanovljeni kriteriji. Postupak odlučivanja je poznat i većinom je to na osnovi prethodnih slučajeva. Programirane odluke najviše donose menadžeri nižih organizacijskih razina.
Neprogramirane odluke uredi
Neprogramirane odluke se primjenjuju u novim, slabo definiranim situacijama koje se ne ponavljaju za razliku od programiranih odluka. To su uglavnom strateške odluke i donose ih menadžeri viših organizacijskih razina.
Odlučivanje u uvjetima neizvjesnosti uredi
Većina odluka koje menadžeri donose su u uvjetima neizvjesnosti. Vrlo su rijetke situacije kada su ljudi sigurni što će se dogoditi kada donesu neku odluku.
U cilju poboljšanja odlučivanja u uvjetima neizvjesnosti razvijeni su suvremeni principi koji takvo odlučivanje mogu učiniti kvalitetnijim i boljim.
Analiza rizika uredi
Svatko želi znati veličinu i prirodu rizika koji se veže uz donešenja odluke u određenoj situaciji. Analiza rizika se u većini slučajeva temelji na procjenama i vjerojatnostima.
Stablo odlučivanja uredi
Temelji se na odnosima između strategije i trenutnog stanja. Stablo prikazuje šanse i vjerojatnosti povezane s različitim pravcima za koje se možemo odlučiti. Primjer stabla odlučivanja možete pogledati ovdje
Teorija preferencije uredi
Temelji se na shvaćanju da su neki pojedinci spremni preuzeti više rizika od onih na koje upućuje vjerojatnost dok su drugi spremni preuzeti manje rizika.
Poveznice uredi
- Analiza rizika (en)
- Stablo odlučivanja (en)