eBay
 Ovo je glavno značenje pojma EBay. Za singl Weird Ala Yankovica, v. eBay (pjesma). |
eBay pruža online uslugu aukcijske kupnje i prodaje. Osim originalne i glavne web stranice u SAD-u, eBay je osnovao svoje stranice u mnogim drugim zemljama kao što su: Australija, Austrija, Belgija, Kanada, Kina, Francuska, Njemačka, Indija, Italija, Poljska, Velika Britanija. U cijeloj istočnoj Evropi, eBay ima samo u Poljskoj regionalnu stranicu.
| eBay Inc. | |
 | |
| Vrsta | Dioničko društvo |
|---|---|
| Osnovana | 1995 |
| Osnivač(i) | Pierre Omidyar |
| Trenutno sjedište | San José, SAD 
|
| Predsjednik | Meg Whitman Pierre Omidyar John Donahoe |
| Proizvodi | aukcije banke VoIP |
| Broj zaposlenih | 11.000 (2006) |
| Web-stranica | http://www.ebay.com |
Povijest uredi
Ideja o eBay-u počela je 1995. godine, kada je Pierre Omidyar napravio web site originalno nazvan “AuctionWeb” i na njemu objavio kako stavlja na aukciju pokvareni laser. Nije očekivao kako će uopće prodati laser, ali on je postigao cijenu od $14.83. Uskoro je nastao eBay, skraćeno od “Echo Bay” i 1998. godine www.ebay.com je krenuo u javnost.
Aukcije uredi
Auction-style – dopušta prodavaču da ponudi jednu ili više stvari za prodaju na određen broj dana.
Fixed Price – dopušta prodavaču da punudi jednu ili više stvari na prodaju po “buy it now” cijeni. Kupci koji pristanu platiti tu cijenu automatski “pobjeđuju” na toj aukciji.
Dutch Auctions – prodavač može ponuditi dvije ili više identičnih stvari u istoj aukciji. Kupci se mogu natjecati za totalni broj ponuđenih stvari.
Podrška uredi
E-bay je razvio efikasnu online podršku i svoje korisnike upućuje na učlanjenje u svoj Paypal sistem koji predstavlja najsigurniji i najbrži način plaćanja diljem svijeta. E-bay kupci i prodavatelji putem Paypala uživaju sto postotnu zaštitu od eventualnih prijevara, a ukoliko kupac ne primi od prodavatelja kupljenu stvar, Paypal vraća novac za plaćenu stvar i poštarinu. Sustav paypal međutim nije u potpunosti iskoristiv zbog toga što ne omogućava naplatu i prodaju u mnoštvu zemalja ali od 10.3.2011. članovima E-baya iz Hrvatske omogućena je osim plaćanja i naplata njihovih prodanih stvari putem sustava Paypal.
Prijevare uredi
Prijevare su vrlo rijetke upravo zbog toga što eBay stalno razvija nove programe zaštite svoje zajednice, a eventualne prijevare u pravilu se dešavaju tek učlanjenim sudionicima koji nemaju dovoljan broj prodanih odnosno kupljenih stvari odnosno sto postotan feedback. Članovi početnici nemaju jasnu viziju i stav što zapravo žele i očekuju od eBaya, a takvi članovi nerijetko uopće niti nemaju raspoloživ novac da kupljenu stvar uopće i plate. Prva i osnovna stvar je da iskusni eBay članovi kupuju od članova koji imaju vrlo velik broj prodanih stvari, odnosno sto postotan feedback. Član koji ima loš feedback nije poželjan u eBay zajednici i svaki član koji sumnja u njegovu poslovnost može ga prijaviti eBayu i eBay će ga sankcionirati. Članovima koji više puta pobjede na aukcijama a ne plate te stvari, prodavatelj će im poslati Unpaid item strike što na kraju rezultira suspendiranjem sa eBaya. Nakon svake tansakcije, i kupac i prodavač imaju mogućnost ocijenti jedan drugoga te na taj način pridonose sigurnosti eBay zajednice. Kupci odnosno prodavatelji mogu ostaviti “pozitivnu,” “negativnu” ili “neutralnu” ocjenu s komentarom.
Zabranjene stvari uredi
- duhanski proizvodi
- alkohol
- droga
- nacističko znakovlje
- bootleg (neautoizirane snimke koncerata)
- oružje i municija
- učiteljska izdanja udžbenika
- ljudski organi
- lutrijski listići
- pornografija
- itd.