Marketing – razlika između verzija

Uklonjeni sadržaj Dodani sadržaj
m Bot: popravljanje preusmjeravanja
Kolega2357 (razgovor | doprinos)
m robot kozmetičke promjene
Red 1:
'''Marketing''' (en: ''Marketing'') tradicionalno predstavlja zbir aktivnosti koje su upotrebljene u cilju usmeravanja tokova [[proizvod|proizvoda]]a i [[usluga]] od [[proizvođač|proizvođača]]a prema potrošaču (korisniku, kupcu, klijentu).
 
Marketing se može predstaviti kroz proces od četiri koraka, koji počinje analizom i definisanjem "univerzuma" potencijalnih korisnika ili kupaca. Posle prve faze marketinškog procesa sledi proces skretanja [[pažnja|pažnje]] (en: ''Attention, Awareness'') korisnika koji su spremni na kupovinu, iz "univerzuma" ciljane populacije. U trećoj fazi sistemski se utiče na potencijalne korisnike da se [[interesovanje|zainteresuju]] (en: ''Interest'') i prihvate ([[želja]] - en: ''Desire'') postojeće koncepte ili ponude, koje su kreirane na osnovu marketinških aktivnosti organizacije. Konačno, uspeh prethodne tri faze trebalo bi da dovede do prelaska potencijalnih kupaca u "prave" kupce (en: ''actual buyers'') putem aktivnosti koje se sprovode da bi potencijalni korisnici obavili željenu [[akcija|akciju]] (en: ''desired action'') - kupovina, poziv, skidanje dokumenata (en: ''download''), pretplata, članstvo, prodaja, itd.
 
Predstavljeni proces od četiri koraka (PIŽA - [[pažnja]], [[interesovanje]], [[želja]], [[akcija]]; en: ''AIDA'' - Attention, Interest, Desire, Action), koji se obično odnosi na početak marketinškog procesa za neki proizvod, uslugu, ili organizaciju. Većina aktuelnih marketinških procesa u organizacijama odnosi se na zadatak zadržavanja stalnih klijenata kroz aktivnosti kreiranja odnosa s klijentima, poboljšanje korisničkog servisa, bolje predstavljanje prednosti proizvoda i usluga, itd.
Red 13:
 
Marketing koncept ima četiri osnovna elementa (poznata kao 4P) :
* [[proizvod]] (en: '''p'''roduct) - treba projektovati da zadovolji potrebe potrošača i bude konkurentan
* [[cena]] (en: '''p'''rice) - odnosi se na cenu proizvoda ili usluge
* [[distribucija]] (en: '''p'''lacement) - plasman proizvoda i usluga do potrošača
* [[promocija (marketing)|promocija]] (en: '''p'''romotion) - pored [[reklama]] (ekonomske [[propaganda|propagande]]) uključuje i druge vidove promocije : promotivne reasprodaje, nagradne igre, ličnu prodaju...
 
Kombinacija ovih elemeneata naziva se [[marketinški miks|marketing miks]]. Cilj je da se postigne takva kombinacija elemenata (4P) da se stekne konkurenstka prednost (pozitivna karakteristika koja odvaja proizvod/uslugu od konkurenstih) i time zadovolje potrošači, a tako ostvari veća prodaja i veći profit.
 
== Vidi još ==
* [[Organizacija]]
* [[Preduzeće]]
* [[Brend]]
* [[Menadžment]]
* [[Odnosi s javnošću]]
* [[Internet marketing]]
* [[Usluga]]
 
== Eksterni linkovi ==
{{Commonscat}}
* [http://www.dielexmedia.com DielexMedia TV reklame]
* [http://www.knowthis.com Marketing portal Know This]
* [http://www.agencija.rs/ Marketing Agencija]
* [http://design.kapitalink.net Marketing site Kapital Design]
* [http://www.marketing.rs/ Marketing]
* [http://www.reklama.rs/ Reklamiranje]
 
[[Kategorija:Marketing| ]]