Marketing – razlika između verzija

 

Predstavljeni proces od četiri koraka (PIŽA - [[pažnja]], [[interesovanje]], [[želja]], [[akcija]]; en: ''AIDA'' - Attention, Interest, Desire, Action), koji se obično odnosi na početak marketinškog procesa za neki proizvod, uslugu, ili organizaciju. Većina aktuelnih marketinških procesa u organizacijama odnosi se na zadatak zadržavanja stalnih klijenata kroz aktivnosti kreiranja odnosa s klijentima, poboljšanje korisničkog servisa, bolje predstavljanje prednosti proizvoda i usluga, itd.

 

== Marketing kao naučna oblast ==

Marketing je disciplina koja se bavi pitanjima [[tržište|tržišta]], potreba na tržištu i načina zadovoljenja tih potreba. Ova oblast se stalno razvija i širi sa razvojem tržišta i ima za cilj da postavi teorijsku osnovu za strategije poslovanja na tržištu. U teoriji marketinga uspeh na tržištu najčešće se dovodi u vezu sa razumevanjem i zadovoljenjem tržišnih potreba (potreba potrošača), ali sve češće se javljaju i novi, napredniji koncepti. Teorija marketinga bavi se i pitanjima ogranizacije marketing funkcije u preduzeću i sve širim spektrom srodnih pitanja. Važan aspekt marketinga je [[demografija]] jer od starosti, pola i nekih drugih struktura stanovništva zavisi način delovanja na ciljanu populaciju.

 

== Marketing kao poslovna orijentacija ==

Marketing je koncept poslovanja orijentisan prema kupcima. U ovom konceptu projektovanje proizvoda i usluga počinje od potreba potrošača, a kao cilj delovanja postavlja se zadovoljstvo potrošača.

U [[preduzeće|preduzećima]] gde je u potpunosti primenjen marketing koncet o potrošačima ne brine samo odeljenje za marketing već svi zaposleni, radeći sa svešću da rade zbog potrošača. Posvećenost potrošačima u ovim preduzećima posebno se odnosi na zaposlene koji su u direktnom kontaktu sa njima. Marketnig koncept dobija sve više pristalica zbog dobrih rezultata koje postiže, a javljaju se i brojne nagodragdnje i poboljšanja osnovne ideje.

 

Marketing koncept ima četiri osnovna elementa (poznata kao 4P) :

*[[proizvod]] (en: '''p'''roduct) - treba projektovati da zadovolji potrebe potrošača i bude konkurentan

*[[cena]] (en: '''p'''rice) - odnosi se na cenu proizvoda ili usluge

 

==Vidi još==

*[[Organizacija]]

*[[Preduzeće]]

*[[Usluga]]

 

*[http://www.knowthis.com Marketing portal Know This]

*[http://www.agencija.rs/ Marketing Agencija]

*[http://www.marketing.rs/ Marketing]

*[http://www.reklama.rs/ Reklamiranje]

 

[[Kategorija:Marketing| ]]