Misija organizacije

Misija organizacije je kratak opis općih ciljeva organizacije. Može uključivati i društvene i operativne vrijednosti koje organizacija promovira, razloge za postojanje, određeno teorijsko ili praktično usmjerenje. Neophodan je deo osnivačkih dokumenata i prezentacije organizacije, ali je i strateški rad i razvoj organizacije u globalu određen definiranom misijom. Općenitije, misija je osnovna funkcija ili zadatak poduzeća te bilo kojeg njegovog dijela. Svaka vrsta organiziranog djelovanja ima ili bi trebala imati misiju (ili svrhu) da bi uopće imala smisla.

PrimjeriUredi

Napomena :

Česta pogreška kod kreiranje misije je poistovjećivanje misije i profita. Misija nije ostvarenje profita, ostvarenje profita je cilj svake tvrtke.

Tko donosi misijuUredi

Donošenje i kreiranje misije je najčešće u domeni top managementa, tj. najviše razine managera.

Plan misijeUredi

Plan misije je pretvaranje misije u pisani oblik, tj. dokument. On se ne mijenja ako za to ne postoje objektivni razlozi. Plan misije se korigira po proteku određenog razdoblja i kada poduzeće zaista mijenja svrhu svojeg djelovanja.
Plan misije daje sljedeće odgovore :

  1. tko su naši kupci
  2. što je naš proizvod
  3. što bi trebao biti naš posao
  4. što za poduzeće predstavlja vrijednost

Efektivni plan misijeUredi

Da bi plan misije bio efektivan on mora biti :

Elementi plana misijeUredi

  1. razvoj poduzeća
  2. tekuće preferencije managementa i vlasnika
  3. okolina u kojoj egzistira poduzeće
  4. sredstva kojima raspolaže poduzeće
  5. specifična osposobljenost poduzeća